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一、會議報道之前的工作
1、與會議主辦單位確認會議的報到日期、會議名稱、會議用水牌和布標、到會的大致人數(shù)、使用會議室的日期和會議室擺設(shè)方式、會務(wù)組老師(或工作人員)到達日期(確認航班或車次)、會務(wù)組的會議要求(會議主辦單位內(nèi)容,到會講課老師的安排和待遇、接送問題、酒店住宿安排、講課的時間、有關(guān)會議安排的細節(jié)問題、會后考察的具體行程安排);同時提供所掌握的酒店情況給會議的老師以供其參考,在推薦酒店的過程中需要注意選擇的酒店的價格在符合會議要求的范圍內(nèi)。
2、在上述情況落實后盡快將所選酒店訂妥(房間、餐標、會議室價格按天計算、酒店位置),落實在會議報到日期接站所用車輛和聯(lián)系方式(需根據(jù)報到人數(shù)安排相應(yīng)接站用車);落實會后考察行程的用車、導(dǎo)游、火車票、飛機票、地接社(只是提前進行大致預(yù)訂)。
▲會議場地要求:9個多媒體教室;容納2-300人左右
3、在酒店預(yù)訂完畢后,將酒店的大致情況以書面的形式將傳真件發(fā)送至主辦方,尤其是將酒店的具體準確的所在地理位置和從機場或火車站出發(fā)到達酒店的乘車(公交車)方式告知會議主辦方;同時可再次與對方確認會議報到人數(shù)和日程安排有無變化或是更改。
4、第三項(3、)工作完畢后可向行程用車單位或個人、導(dǎo)游、機車票、地接社作出相對準確的答復(fù),以便對方作出相應(yīng)的安排和接會準備。
5、準備會議所用相關(guān)用具(會議在酒店或團隊車輛使用的各類標識、簽到登記的表格、文具用品、學(xué)習(xí)資料袋【包括:筆記本、筆、文件袋】、預(yù)訂返程交通所用表格和車次時刻表、相應(yīng)的返程交通價格表、會后考察的紀念品【禮品】、座簽牌)同時通知會議用酒店此次會議的名稱和對于提前到達的學(xué)員如何安排住宿。
6、通知酒店,會務(wù)工作人員需要提前一天【也可根據(jù)到會人員的情況而定】進駐酒店并準備會務(wù)組用房;同時通知接站的用車和確認司機的聯(lián)系電話、車型及接站人員會議所在酒店和會務(wù)組房間號;同時與會議主辦方聯(lián)系告知會務(wù)工作人員已經(jīng)入住酒店。在入住酒店后須將會議的名稱和報到地點、乘車方式、酒店聯(lián)系電話、會務(wù)組所在房間通知辦公室職守人員
二、會議報到前準備工作
1、入住酒店的工作人員須將會務(wù)組房間布置好以便會議報到時使用;同時與酒店各個相關(guān)部門協(xié)調(diào)好會議細節(jié)問題(如:會議用布標、水牌、會議室、餐廳的情況);將會務(wù)組標識張貼好在容易看到的地方。
2、詳細了解本會議所用場所的位置【如:餐廳、會議室、會務(wù)組老師和講課老師所用的房間】。
3、相關(guān)會議使用設(shè)備的準備情況【如:會場布置情況、多媒體投影儀】。
三、會議期間的工作
1、會議在報到期間最重要的是【收費】。在收費過程中必須細致、準確、書面登記。
收費過程中必須嚴格按程序操作,及:
(1)確定學(xué)員情況
(2)根據(jù)情況計算應(yīng)交費用
(3)填寫收費【收據(jù)】不撕!
(4)收款
(5)將收據(jù)撕下交于學(xué)員
(6)填寫報到表。
2、在出現(xiàn)收費后,收據(jù)已開出的情況下;學(xué)員行程出現(xiàn)變化必須在【原收據(jù)】的基礎(chǔ)上進行加注或更改,更改后的內(nèi)容必須有客人簽字和日期。
四、會議期間注意問題
1、會務(wù)組必須始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
2、會務(wù)組所用的書面文件需保存完好。
3、會務(wù)款的支出或相互來往必須以書面形式體現(xiàn);及相互出據(jù)憑證。
4、.各人會務(wù)款必須保管好,做到每天進行清點,保險安全的寄存
會議的一般過程:
以大型會議為例,一個會議應(yīng)該包括:
(此類會議有時有多主持人,即一個主持人,一個報幕員)
首先引起與會人員的注意,維持現(xiàn)場秩序,根據(jù)會議類型提出參會要求(如不得隨意交談、手機改為振動、不得擅自出入等等,有些政府或國有單位的會議為保密還會要求手機不得帶入會場,有些發(fā)布會不得拍照)。
1.開場白,說明會議的名稱,主題,有時也可簡要介紹會議要達到的目的。
2.介紹來賓(單位內(nèi)部會議可省略此項)。
3.簡要介紹會議議程(時長超過半天的會議或半天以內(nèi)但有多項內(nèi)容的會議,應(yīng)提前制作會議手冊);
4.第一類議程(根據(jù)會議不同可能有順序上的變化)主辦單位領(lǐng)導(dǎo)致辭、參會上級領(lǐng)導(dǎo)講話、傳達上級單位指示等。
5.第二類議程(根據(jù)會議不同可能有順序上的變化)報告、發(fā)布、總結(jié)等。
6.第三類議程(根據(jù)會議不同可能有順序上的變化)頒獎、揭幕、簽字等。
7.第四類議程(根據(jù)會議不同可能有順序上的變化)獲獎感言、儀式后的領(lǐng)導(dǎo)寄語等。
8.會議總結(jié)。
9.宣布會議結(jié)束。
10.簡要說明會后活動(可由報幕員完成);在過程中,如有領(lǐng)導(dǎo)講話,串講類主持人應(yīng)簡要總結(jié)前一領(lǐng)導(dǎo)講話,并邀請下一領(lǐng)導(dǎo)。
擴展資料:
會議:
是指有組織,有領(lǐng)導(dǎo),有目的的議事活動,它是在限定的時間和地點,按照一定的程序進行的。會議一般包括議論,決定,行動個要素。因此,必須做到會而有議,議而有決,決而有行,否則就是閑談或議論,不能成為會議。會議是一種普遍的社會現(xiàn)象,會議的主要功能包括決策,控制,協(xié)調(diào)和教育等功能。
所謂會議,是指人們懷著各自相同或不同的目的,圍繞一個共同的主題,進行信息交流或聚會,商討的活動。一次會議的利益主體主要有主辦者、承辦者和與會者(許多時候還有演講人),其主要內(nèi)容是與會者之間進行思想或信息的交流。
會議是人們?yōu)榱私鉀Q某個共同的問題或出于不同的目的聚集在一起進行討論,交流的活動,它往往伴隨著一定規(guī)模的人員流動和消費。作為會展業(yè)的重要組成部分,大型會議特別是國際性會議在提升城市形象、促進市政建設(shè)、創(chuàng)造經(jīng)濟效益等方面具有特殊的作用。
現(xiàn)代會議早已超出了單一的政府會議的格局,正朝著多元化方向發(fā)展,很多都是直接帶有商業(yè)目的并能產(chǎn)生巨大經(jīng)濟效益的,如各種高峰論壇、專家培訓(xùn)會議等。
會議的一般操作原理為:會議的主辦者制訂舉辦會議的計劃并委托給承辦者,承辦者將圍繞既定的主題進行精心設(shè)計,并在市場上聯(lián)系會議的買家(即目標與會者),相關(guān)人員及舉辦場所,最后自己接待會議,或?qū)I(yè)務(wù)分包給會務(wù)公司。
國際會議是最重要、最有影響力的會議。國際上對國際會議認定的權(quán)威組織主要有ICCA和UIA等,由于每個組織所規(guī)定的標準有所不同,會造成認定或統(tǒng)計上的偏差,因此,對這些組織標準的明確劃分是研究國際會議發(fā)展趨勢的前提。
會議形式包括室內(nèi)會議和室外會議,也包括正式會議和非正式會議。
為強化會議效果,許多會議將會標美化,渲染為會議背景板。特別是一些特殊的如黨代會等,采用噴繪背景板,可將黨徽,旗幟等噴繪在畫面上,從而節(jié)約會議成本和準備時間。
但采用噴繪寫真畫面時,一定要注意采用環(huán)保材料,否則噴繪寫真畫面散發(fā)的刺鼻氣味不僅影響會議分為,對與會者,尤其是主席臺就坐人員身體健康不利。
簽到簿的作用是幫助了解到會人員的多少,分別是誰,一方面使會議組織者能夠查明是否有人缺席,另一方面能夠使會議組織者根據(jù)簽到簿安排下一步的工作,比如就餐,住宿等。印刷名冊可以方便會議的主席和與會人員盡快地掌握各位參加會議的人員的相關(guān)資料,加深了解,彼此熟悉。
在準備會議的過程中,有關(guān)會議的各個事項,如時間,地點,會議議程等等都應(yīng)該用文字記錄下來,便于在后續(xù)工作中察看。有關(guān)會議的決定、通知等要打印出來發(fā)給相關(guān)人員,不能只進行口頭通知。
參考資料:
百度百科:會議
OA辦公系統(tǒng)流程指的是,辦公自動化,是面向組織的日常運作和管理,員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)。常用的使用流程包括,出差申請、出勤申請、費用報銷、合同審批、入職離職、物品采購、業(yè)務(wù)接待、用車申請、用章申請等流程,加快了公司內(nèi)部事務(wù)處理的速度和效率。
自1985年國內(nèi)召開第一次辦公自動化規(guī)劃會議以來,OA在多方面都有了新的變化和發(fā)展,并成為組織不可缺的核心應(yīng)用系統(tǒng),主要推行一種無紙化辦公模式。在低碳節(jié)能的同時,極大地縮短時空差距,節(jié)約人力資源,提高辦公效率,推進了該院日常行政辦公的規(guī)范化、精細化管理。
擴展資料
大型企業(yè)的OA選型
1、做好項目規(guī)劃和管理,嚴格控制項目目標、項目實施、項目成本、驗收標準、后續(xù)服務(wù)等內(nèi)容。
2、應(yīng)該選擇專業(yè)化的OA辦公系統(tǒng)廠商,盡量避免其他軟件開發(fā)商或系統(tǒng)集成商。因為OA辦公系統(tǒng)不是這些公司的主業(yè),他們通常采用項目定制的方式來實施,會導(dǎo)致實施周期長、成本高,穩(wěn)定性和適用性差,后期的服務(wù)和二次開發(fā)都非常不便,后續(xù)費用也很高。
3、系統(tǒng)應(yīng)該非常成熟、健壯、穩(wěn)定,能夠滿足大規(guī)模用戶同時在線使用,并且訪問速度快。系統(tǒng)的實施應(yīng)該簡單,對于標準化的功能,可以快速實施,并簡單培訓(xùn)后就可以使用,以降低實施周期和成本。
4、系統(tǒng)應(yīng)該具有門戶的特點,滿足企業(yè)的多層級使用,同時具有嚴密的權(quán)限設(shè)置和安全防護措施,讓不同級別的用戶可以安全使用。系統(tǒng)應(yīng)該具有很強的流程管理功能,滿足企業(yè)流程規(guī)范和流程優(yōu)化的需求。
5、系統(tǒng)需要具有平臺化的特點,采用多層架構(gòu),具有很強的開放性和靈活性。因為大型企業(yè)通常掌握一定的軟件開發(fā)技術(shù),因此OA辦公系統(tǒng)最好是能夠提供一個開放性的平臺,讓IT人員利用這個平臺搭建個性化的應(yīng)用系統(tǒng),并實現(xiàn)和其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合。類似于華天動力的自定開發(fā)平臺就具有這個特點。
最后需注意,大型企業(yè)在選購OA辦公系統(tǒng)時往往有著更大的空間,但其實也有著更大的風(fēng)險,對OA辦公系統(tǒng)這種看起來簡單,實際卻并不簡單的管理系統(tǒng)來說,還需要選型者認真、理性的對待,這才是項目成功的第一步。
參考資料來源:百度百科-OA系統(tǒng)
參考資料來源:人民網(wǎng)-橫縣法院:全面培訓(xùn)OA系統(tǒng)推進無紙化辦公
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