本文目錄
1.我代表公司向?qū)徍私M的各位老師表示衷心的感謝,感謝您們?cè)谶^去的幾天中不辭辛勞地工作。
2.對(duì)于審核組提出的問題,我們將積極進(jìn)行改進(jìn)和完善,確保所有問題都能得到有效解決。
3.同時(shí),我想就審核中的一些問題分享一下我的看法。我們將會(huì)認(rèn)真對(duì)待審核組提出的每一條意見和建議,并將其作為我們改進(jìn)和提升的動(dòng)力。
4.最后,再次對(duì)審核組的老師表示感謝。您們的工作對(duì)我們來說非常寶貴,我們將珍視并充分利用這些反饋。同時(shí),也祝愿各位老師在未來的工作中一切順利。
尊敬的各位主管:
今天,我們?cè)谶@里召開內(nèi)審末次會(huì)議,回顧過去五天的內(nèi)部審核工作。審核組全面評(píng)估了公司所有質(zhì)量相關(guān)部門,嚴(yán)格按照體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面檢查,對(duì)公司的體系運(yùn)行情況進(jìn)行了深入的了解。我們的工作從基礎(chǔ)理論出發(fā),緊密結(jié)合公司實(shí)際,確保了審核的準(zhǔn)確性和有效性。在此過程中,被審核部門的各級(jí)干部提出了許多建設(shè)性的意見,對(duì)我們發(fā)現(xiàn)的問題提供了寶貴的改進(jìn)方向,我代表公司向他們表示感謝。
通過這次內(nèi)審,我們發(fā)現(xiàn)各部門從管理層到員工在質(zhì)量體系運(yùn)行的實(shí)踐上,普遍達(dá)到了我們的預(yù)期。在管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)施、成品的測量與分析、產(chǎn)品的監(jiān)視和確認(rèn)等方面,公司的控制措施執(zhí)行得相對(duì)較好。在上海智銘企業(yè)管理公司的指導(dǎo)下,工作環(huán)境、顧客關(guān)注、顧客滿意、原物料和過程的測量分析等方面相比2009年有了顯著的改進(jìn)。然而,我們也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的問題:
1.部分部門需要進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)的執(zhí)行。
2.各部門之間以及部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通需要加強(qiáng)。
3.質(zhì)量體系運(yùn)行中的各部門質(zhì)量目標(biāo)需重新設(shè)定,并在下次內(nèi)審中檢查目標(biāo)的達(dá)成情況。
4.文件管理和記錄控制程序需要加強(qiáng),以確保體系維護(hù)員能夠推動(dòng)有效改善。
5.對(duì)供應(yīng)商的日常評(píng)估需要加強(qiáng)。
6.體系在公司內(nèi)的運(yùn)行需要增強(qiáng)監(jiān)督和跟蹤力度。
7.程序文件的執(zhí)行與現(xiàn)場操作存在脫節(jié),公司在管理上的執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
內(nèi)審組針對(duì)本次審核提出了47個(gè)不合格項(xiàng),均為一般不合格。對(duì)于這些問題,我希望各部門能夠認(rèn)真對(duì)待,并在兩周內(nèi)根據(jù)ISO16949體系標(biāo)準(zhǔn),制定出切實(shí)可行的整改方案和措施,防止不合格現(xiàn)象的再次發(fā)生。
我們有信心,通過這次內(nèi)審,公司的質(zhì)量管理水平將得到顯著提升,為未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
謝謝大家!
篇一:內(nèi)審末次會(huì)議發(fā)言稿
剛才內(nèi)審組長介紹了本次內(nèi)審過程的情況,公布了此次內(nèi)審的結(jié)論,認(rèn)為本中心質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是持續(xù)有效的,能夠保持穩(wěn)定的檢驗(yàn)檢測能力,能滿足客戶的要求,但仍存在一些不符合的內(nèi)容。對(duì)此,內(nèi)審組開具了16項(xiàng)不符合項(xiàng),并要求針對(duì)不符合進(jìn)行整改。
我中心質(zhì)量管理體系自20xx年建立運(yùn)行以來,根據(jù)運(yùn)行實(shí)際,管理手冊(cè)是否須做修改,現(xiàn)行的程序文件是否符合體系要求,程序文件是否須編制并發(fā)布,要在管理評(píng)審會(huì)議提出。
質(zhì)量管理體系從中心的行政、業(yè)務(wù)管理體系中獨(dú)立出來之后,更強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理的重要性,同時(shí)也要求全體職工對(duì)質(zhì)量管理工作要有更新、更全面的認(rèn)識(shí)。過去……。因?yàn)橘|(zhì)量管理體系的建立提出了質(zhì)量是控制全過程的關(guān)鍵,在中心業(yè)務(wù)開展的過程中的各環(huán)節(jié)都得模則以體現(xiàn)全面質(zhì)量控制,所以,在座的和中心職工要有質(zhì)量管理的意識(shí)。通過此次體系內(nèi)部審核,發(fā)現(xiàn)了一些問題,也涉及到規(guī)定不完善、運(yùn)行落實(shí)不到位及部分規(guī)定要求未得到落實(shí)等方面的問題。下一步工作中,各室要及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題,完善制度、加強(qiáng)落實(shí)。基于中心體系處于初始運(yùn)行階段,內(nèi)審組此次審核所發(fā)現(xiàn)的
問題有部份未形成書面的不符合項(xiàng)報(bào)告,按照中心目前的運(yùn)行狀況,查出20、30的項(xiàng)不符合項(xiàng)。。。。。。。等,在此建議對(duì)部份未形成書面的不符合項(xiàng)要列出《問題清單》。以便各室對(duì)照《問題清單》進(jìn)行自查自糾,對(duì)于存在的不符合項(xiàng)問題的整改情況,各室要以書面報(bào)告的形式上報(bào)質(zhì)管辦。
此次內(nèi)審工作應(yīng)該說對(duì)各室,是一次指導(dǎo),一次培訓(xùn)。各室管理人員應(yīng)聯(lián)系工作實(shí)際,嚴(yán)格貫徹落實(shí)質(zhì)量管理文件要求,提高人員的工質(zhì)量觀念,能將體系中各項(xiàng)要素能有效的聯(lián)系到日常工作中來,為質(zhì)量管理體系順利通過外部審核做好充分的準(zhǔn)備。
篇二:20xx內(nèi)部審核末次會(huì)議發(fā)言稿(內(nèi)審組長)
內(nèi)審組長
首先感謝被審核方各部門人員及陪同人員對(duì)審核組工作的積極配合,使本次審核能夠按照計(jì)劃的安排如期進(jìn)行并順利完成。
一.本次審核的目的、依據(jù)、范圍和方法
1.內(nèi)審的目的:確認(rèn)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與審核依據(jù)的符合性,迎接第三方審核。
2.審核的依據(jù):ISO9001、ISOxx001、OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、客戶要求(包括合同的要求及其他書面和口頭要求等)。
3.審核的范圍:本次審核包括公司體系包含的所有部門和條款。
4.審核的方法:
?與被審核部門、崗位人員交談;
?觀察被審核部門、崗位人員的作業(yè)過程;
?閱相關(guān)的文件資料和記錄;
?對(duì)已完成的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動(dòng)的驗(yàn)證。
本次審核通過對(duì)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系涉及的人員、活動(dòng)、產(chǎn)品及設(shè)備等方面的抽樣調(diào)查結(jié)果,對(duì)于ISO9001、ISOxx001、OHSAS18001的符合性及保證產(chǎn)品滿足規(guī)定要求的能力進(jìn)行證實(shí)。
二.審核情況的總結(jié)
1.本次內(nèi)審的不符合項(xiàng)
我們?cè)?天的審核過程中,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)樣本符合規(guī)定要求,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有一些不符合之處,本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)9個(gè)不符合項(xiàng)。詳見不符合項(xiàng)分布表。
2.宣讀不符合報(bào)告(見附件)
3.審核結(jié)論
發(fā)現(xiàn)不符合較多的部門并不說明這些部門的所有工作都存在問題。而不符合項(xiàng)較少,特別是沒有不符合項(xiàng)的部門也并不說明這些部門各項(xiàng)工作都已做的很好,這僅說明在我們所抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)較少或者沒有不符合項(xiàng)。因?yàn)橛行┎块T在管理體系審核中承擔(dān)的職能較多,而有些部門在管理體系中承擔(dān)的職能較少。因此,希望本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)能成為公司進(jìn)一步改進(jìn)、完善該體系的契機(jī)。而不是追究某些部門或人員的依據(jù)。
三.被審核方在管理工作上的成績
本次內(nèi)審是管理體系程序文件改版后的第一次內(nèi)審,是對(duì)既租汪往半年各部門工作的總結(jié)。從內(nèi)審的情況來看,各部門都能嚴(yán)格按照體系文件執(zhí)行,對(duì)不合理及需要改進(jìn)的地方,都能積極的提出建議和意見。如,人力部更新了出差審批的流程、市場保障部更新了項(xiàng)目立項(xiàng)流程等。正是有了大家不懈的努力和積極的參與,才確保了公司各項(xiàng)管理工作的持續(xù)有效和不斷完善。
四.要求
1.所有不符合項(xiàng)要求在8月xx日前整改完畢。由審核組再次驗(yàn)證。
2.雖然從內(nèi)審的結(jié)果來看,我們的體系運(yùn)行狀況基本良好。但是還是有許多可以持續(xù)改進(jìn)的地方。如,技術(shù)文檔的管理、環(huán)境和職業(yè)健康安全意識(shí)的提高、執(zhí)行人員對(duì)文件理解不夠,需加強(qiáng)學(xué)習(xí)等。都還有賴大家共同努力。
最后,感謝各位同事的配合,希望大家一如既往、共同進(jìn)步。謝謝!
篇三:20xx內(nèi)審組長末次會(huì)議發(fā)言
1、自5月18日首次會(huì)議到今天,經(jīng)過近兩周的時(shí)間,在各部門的配合和支持下,20xx年內(nèi)部審核工作順利完成。
2、下面需要重申一下這次審核的目的和范圍。此次審核的目的是檢查本公司質(zhì)量體系的符合性有效性和適宜性,以確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行;審核范圍是:與ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的條款及公司所有部門;審核的依據(jù)是:ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)條款、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書,國家相關(guān)的一些法律法規(guī)等。
3.關(guān)于此次審核其他一些重申的地方:審核活動(dòng)是一種抽樣活動(dòng),有一定的風(fēng)險(xiǎn)和局限性。在審核工作中,有些部門或崗位內(nèi)審員可能抽查得多一些,有些部門或崗位內(nèi)審員可能抽查得少一些,這樣發(fā)現(xiàn)的問題也不盡相同。還有,內(nèi)審員根據(jù)本崗位的工作經(jīng)驗(yàn)來審查,可能對(duì)審查的部門崗位的流程不是很清楚,所以每個(gè)審核員的關(guān)注點(diǎn)也不一樣,審核的結(jié)果也會(huì)有區(qū)別。因此,我們要認(rèn)識(shí)到,沒發(fā)現(xiàn)問題,并不代表部門或崗位的工作就一點(diǎn)問題也沒有;同樣,發(fā)現(xiàn)的問題多,也不是對(duì)部門或崗位的否定,也要肯定我們的工作成績。
還有就是,咱們內(nèi)審員不合格報(bào)告項(xiàng)是發(fā)現(xiàn)不符合的地方,其它不符合的地方未必被查到。審核只能對(duì)抽樣的樣本進(jìn)行負(fù)責(zé),但咱們自己應(yīng)該非常清楚自己哪方面工作還存在不足之處,各部門都要能舉一反三地改進(jìn)其他的工作。對(duì)不合格的原因進(jìn)行分析確定。查找原因,認(rèn)真分析,采取有效的措施,糾正問題和不足,持續(xù)改進(jìn)形成良性循環(huán)。
審核小組在這兩周內(nèi)對(duì)質(zhì)量體系涉及的6個(gè)部門進(jìn)行了審核,觀察到公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行已基本有效。也發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的薄弱環(huán)節(jié)。經(jīng)過審核小組的分析,歸納共提出了個(gè)不合格項(xiàng),個(gè)觀察項(xiàng),不合格項(xiàng)均為一般不合格。根據(jù)會(huì)議議程,下面將由各內(nèi)審員宣讀不合格項(xiàng)報(bào)告。這些不合格報(bào)告在內(nèi)審時(shí)或會(huì)前已經(jīng)和各部門的審核陪同人員、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了確認(rèn)。
各內(nèi)審員宣讀不合格報(bào)告:
現(xiàn)在我代表審核組宣布結(jié)論:濟(jì)寧山推新動(dòng)力機(jī)械有限公司符合GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系的要求。建議將本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合糾正在6月10前完成,在6月25日前申請(qǐng)外審,并于8月1日前完成華夏認(rèn)證中心對(duì)我公司的外審工作。
謝謝大家。
20xx年5月29日
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